Znajdujesz się na: Wsparcie Techniczne

Wsparcie Techniczne:

Zapewniamy profesjonalną obsługę serwisową wszelkich systemów zabezpieczeń (alarmowych systemów, telewizji przemysłowej, systemów kontroli dostępu itp.). W przypadku jakichkolwiek problemów z Twoim systemem ochrony oferujemy pomoc techniczną i błyskawiczny serwis.

Telefoniczne wsparcie i komputerowy serwis 24h całkowicie za darmo i bez limitu czasu - wystarczy że Jesteś naszym klientem.

Zdalny serwis komputerowy to błyskawiczna reakcja na ewentualne awarie czy zdarzenia:

• Możliwości przeprogramowania systemu w kontekście zaistniałej sytuacji, zmiana konfiguracji systemu zgodnie z Państwa potrzebami,

• zweryfikowanie awarii w systemie alarmowym,

• nadzór obiektu w trybie "on-line",

• odczyt pamięci zdarzeń,

• i inne.

Jako jedyni na lubuskim rynku systemów zabezpieczeń alarmowych prowadzimy bezpłatny i bezterminowy serwis komputerowy zainstalowanych przez naszą firmę systemów zabezpieczeń.

---

Uwzględniając wysokie wymagania administratora systemu ochrony w zakresie pełnego nadzoru nad systemem poprzez sieć LAN, Internet (łączność TCP/IP) lub GSM/GPRS proponujemy specjalistyczne oprogramowania przeznaczone dla administratora lub użytkowników systemów ochrony. Zainstalowane na komputerze czy urządzeniach mobilnych oferują większą funkcjonalność oraz intuicyjność obsługi, szczególnie w dużych obiektach ze znaczną liczbą chronionych pomieszczeń oraz uprawnionych użytkowników systemu.

Oprogramowanie administratora umożliwia między innymi:

• wizualizację stanu chronionego obiektu na monitorze komputera łącznie ze zdalnym sterowaniem systemem (strefami) oraz np. urządzeniami elektrycznymi,

• tworzenie i edycja użytkowników systemu i ich uprawnień,

• bieżące informowanie o sytuacjach alarmowych, sygnalizacja alarmu dźwiękowa i na ekranie,

• udostępnienie pamięci zdarzeń centrali alarmowej itd.

Dla naszych klientów jest to usługa bezpłatna. Ponadto możliwe jest przesłanie zdarzeń odczytanych z pamięci urządzenia bezpośrednio na Państwa skrzynkę mailową.

Strona głównaDo góry